नियम और शर्तें (Terms & Conditions)

महादेव टूर्स एंड ट्रेवल्स की वेबसाइट (mahadevyatra.in) का उपयोग करने और हमारी सेवाओं को बुक करने से पहले कृपया निम्नलिखित नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। हमारी सेवाओं की बुकिंग का मतलब है कि आप इन शर्तों से सहमत हैं।

1. बुकिंग एवं भुगतान नीति

• चारधाम यात्रा 2026 के लिए सीट सुरक्षित करने हेतु प्रति व्यक्ति ₹10,000 की बुकिंग राशि जमा करना अनिवार्य है।
• यात्रा शुरू होने से 15 दिन पूर्व शेष राशि का भुगतान करना होगा।
• भुगतान बैंक ट्रांसफर, यूपीआई या हमारे प्रतिनिधियों के माध्यम से ही किया जाना चाहिए।

2. रद्दीकरण (Cancellation) एवं रिफंड नीति

यदि आप अपनी बुकिंग रद्द करते हैं, तो निम्नलिखित रिफंड नियम लागू होंगे:

• यात्रा शुरू होने से 30 दिन या उससे अधिक समय पूर्व: 100% रिफंड (बुकिंग शुल्क काटकर)।
• यात्रा शुरू होने से 15-29 दिन पहले: 50% रिफंड।
• यात्रा शुरू होने से 14 दिन या उससे कम समय पहले: कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

3. स्वास्थ्य एवं मेडिकल निर्देश (अनिवार्य)

• चारधाम यात्रा (विशेष रूप से केदारनाथ धाम) 11,000 फीट से अधिक की ऊंचाई पर स्थित है। यात्रियों को अपनी शारीरिक फिटनेस का प्रमाण पत्र और आधार कार्ड साथ रखना होगा।
• यदि किसी यात्री को पहले से कोई गंभीर स्वास्थ्य समस्या (जैसे अस्थमा, हृदय रोग, या उच्च रक्तचाप) है, तो उन्हें डॉक्टर की अनुमति के बाद ही यात्रा में शामिल होना चाहिए।

4. प्राकृतिक आपदाएं एवं यात्रा कार्यक्रम में बदलाव

हिमालयी क्षेत्रों में भूस्खलन, भारी बारिश या सरकार द्वारा रास्ते बंद किए जाने जैसी असाधारण परिस्थितियों में यात्रियों की सुरक्षा के लिए यात्रा कार्यक्रम में आवश्यक बदलाव किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में अतिरिक्त ठहरने या परिवहन का खर्च यात्रियों द्वारा वहन किया जाएगा।

5. विवाद एवं न्यायक्षेत्र

यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार के विवाद या असहमति के मामले में न्यायिक क्षेत्र मुंबई न्यायालय के अधीन होगा।

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