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रद्दीकरण एवं रिफंड नीति (Cancellation & Refund Policy)

महादेव टूर्स एंड ट्रेवल्स में, हम समझते हैं कि आपातकालीन स्थितियों के कारण कभी-कभी यात्रा की योजनाओं में बदलाव करना पड़ सकता है। हमारी स्पष्ट रद्दीकरण एवं रिफंड नीति इस प्रकार है:

1. रद्दीकरण शुल्क (Cancellation Charges)

यदि कोई यात्री बुकिंग के बाद अपनी यात्रा निरस्त करना चाहता है, तो कुल यात्रा मूल्य पर निम्नलिखित शुल्क लागू होंगे:

निरस्तीकरण का समय (प्रस्थान से पूर्व) लागू होने वाला रिफंड प्रतिशत
30 दिन या उससे अधिक समय पूर्व 100% रिफंड (बुकिंग शुल्क काटकर)
15 से 29 दिन पूर्व 50% रिफंड
14 दिन या उससे कम समय पूर्व 0% (कोई रिफंड देय नहीं)

2. रिफंड की प्रक्रिया

3. मौसम या प्राकृतिक आपदाओं के दौरान नीति

चारधाम यात्रा एक उच्च पर्वतीय क्षेत्र है जहां मौसम अत्यधिक अप्रत्याशित रहता है। यदि भारी भूस्खलन, सड़क बंद होने, या सरकारी सुरक्षा निर्देशों के कारण यात्रा बाधित होती है, तो महादेव टूर्स एंड ट्रेवल्स यात्रा को पुनर्निर्धारित (Reschedule) करने का प्रयास करेगी। प्राकृतिक आपदाओं के कारण रद्द हुई यात्रा के लिए परिवहन और होटल ऑपरेटरों के रिफंड नियमों के आधार पर ही अंतिम रिफंड तय किया जाएगा।

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